REGIONALFORVALTNING.no - Brukerstøtte
Velkommen
Logg inn
Registrer deg
Hjem
Løsninger
Forum
Søker
Forvalter
Video
Brukerrådet
Hvordan kan vi bistå deg i dag?
Skrive det du søker etter her...
Søk
Send inn nytt spørsmål til teknisk support
Sjekk status på saker (krever innlogging)
Start fjernhjelp
/
Delta i møte
(På MAC maskin)
Teknisk brukerstøtte: (47) 99 00 63 33
Åpent man-fre: 08:00-16:00
Kunnskapsbase
Generelt
Registrering og innlogging
6
Registrere deg som bruker
Logg inn
Endre passord
Glemt brukernavn og/eller passord
Legg til eller slett brukere
Se alle 6 artikler
Komme i gang
4
Ny forvalter
Ny søker
Slette egen profil (søker-rolle)
Kontaktinformasjon og hjelp
Søknadsskjema utforming
17
Standard søknadsskjema
Kommunale næringsfond (KNF-skjema)
Redigerbart Søknadsskjema
2018- Kultur (Møre og Romsdal)
2018-Driftstilskot (Møre og Romsdal)
Se alle 17 artikler
Oversikt og opplæring
5
Introduksjon for ny forvalter
Saksbehandling, Tilsagnsbrev og Utbetalingsanmodning
Fullstendig opplæring for forvalter
Video Oversikt
Veiledning for Ekstern Forvalter
Veiledning for Søker
Registrere søknad
3
Opprette en ny søknad
Fylle ut og sende inn søknadsskjema
Sjekkliste - Fylle ut søknad
Utbetalingsanmodning
2
Anmode om utbetaling
Registrere MRS-rapport (ikke lenger i bruk)
Veiledning og navigasjon
5
Lag kopi av søknad
Navigasjon og snarveier i søker-rollen
Søknad sendt til feil forvalter (støtteordning)
Begrensning på antall tegn under utfylling av søknad
Motta e-post av søknad med vedlegg
Videooversikt Søker
4
Hvordan registrere en ny bruker (VIDEO)
Hvordan opprette en søknad (VIDEO)
Anmode om utbetaling (VIDEO)
Legge til flere brukere i samme brukerrolle (VIDEO)
Veiledning for Forvalter
Hvordan gjøre det?
6
Årsrapportering veiviser
Låse opp søknad for redigering
Flytte sak til ekstern søker-rolle
Automatisk overføring av søknad til arkiv
Funksjonalitet i søknad- og tilsagnsregister
Se alle 6 artikler
Oppfølging og Saksbehandling
10
Saksbehandling veileder
Oppfølging
Endre prosjektstatus
Send søknad eller anmodning til arkiv manuelt
Merknader
Se alle 10 artikler
Søknad og tilsagn
5
Registrere søknad/tilsagn i forvalter-rollen
Endre innsendt søknad
Lag kopi av søknad (forvalter)
Slett søknad (forvalter)
Forhåndsvisning av søknad
Utrapportering og regnskap
9
Utrapportering i Søknad-og tilsagnsregister
Overføre ubrukt fondskapital og redigere saldo på budsjettår
Opprette nytt budsjettområde
Legg til et nytt budsjettområde på ramme og overfør ubrukt fondskapital
Legge til renter og udisponerte midler
Se alle 9 artikler
Dokumentproduksjon
6
Produsere tilsagnsbrev
Dokumentproduksjon og bruk av flettefelter
Flettefelter - Utbetaling
Flettefelter - Søknad / tilsagn
Dokumentmalarkiv
Se alle 6 artikler
Konfigurasjon
5
Arkiv
Tilpassing av egen forvalter-rolle
Beskrivelse av roller
E-post og sms-varsling
Poststeder
Støtteordning
3
Støtteordning Veileder
Informasjon om støtteordning
Sjekkliste før publisering av støtteordning
Utbetalingsregime
8
Registrere en ny utbetaling
Lås opp utbetalingsanmodning
Tilbakeføring av midler
Endre spørsmål i verbal rapportering (utbetalingsanmodning)
Sluttrapportering av 550.64 tilsagn med tilskudd over 500.000,-
Se alle 8 artikler
Videooversikt Forvalter
14
Låse opp en søknad for redigering (VIDEO)
Endre en innsendt søknad (VIDEO)
Opprette og publisere en støtteordning (VIDEO)
Registrere søknad/forenklet tilsagn (VIDEO)
Legg til flere brukere i forvalter-rollen (VIDEO)
Se alle 14 artikler
Forvalter informerer
Kommunal- og moderniseringsdepartementet (KMD)
6
Følgenotat – det alminnelige gruppeunntaket (GBER) - Kommunale næringsfond (August 2020)
Regelverk oversikt (oppdatert juni 2018)
KMD veileder for årsrapportering
Viktige dokumenter ved forvaltning av distrikts- og regionalpolitiske midler
Byregionprogrammet - rapportering pr. 15.2.2016
Se alle 6 artikler
Nordland fylkeskommune
1
Offentlig støtte
Merkur programmet
1
Søk støtte på Merkur programmet
Troms fylkeskommune
1
Opprette støtteordning
Kontakt
Kontakt Oss
1
Kontakt Informasjon
Fellesskapsforumer
Vis siste oppdateringer
Start et nytt emne
RF13.50 - forum
Nyheter
92
15.02.2021 - Endringer i februar 2021
Publisert av
Kristian Hyllestad (SPINE)
,
11 days siden
Siste svar
av Kristian Hyllestad (SPINE)
11 days siden
29.01.2021 - Endringer i Januar 2021
Publisert av
Kristian Hyllestad (SPINE)
,
about 1 month siden
Siste svar
av Kristian Hyllestad (SPINE)
about 1 month siden
21.12.2020 - Endringer i desember 2020
Publisert av
Kristian Hyllestad (SPINE)
,
2 months siden
Siste svar
av Kristian Hyllestad (SPINE)
2 months siden
Se alle 92 emner
Gode ideer og forbedringer
75
Automatisk overføring av søknad/utbetalingsanmodning til arkiv
Publisert av
Ena Clark
,
9 days siden
Siste svar
av Ena Clark
9 days siden
Endre prosjektstatus "kansellert", og ønske om brevmal til tilbakekallingsvedtak
Publisert av
Ena Clark
,
about 1 month siden
Siste svar
av Ena Clark
about 1 month siden
Begrense tilgang til enkelte søknader
Publisert av
Ena Clark
,
4 months siden
Siste svar
av Ena Clark
4 months siden
Se alle 75 emner
Feilrapportering
25
02.12.2020 - Nedetid
Publisert av
Kristian Hyllestad (SPINE)
,
3 months siden
Siste svar
av Kristian Hyllestad (SPINE)
3 months siden
08.09.2020 - Flettefelt "ProsjektnavnLabel" innlagt
Publisert av
Kristian Hyllestad (SPINE)
,
6 months siden
Siste svar
av Kristian Hyllestad (SPINE)
6 months siden
05.09.2020 - Feilmelding opprettelse ny søknad fasttrack og standard søknadsskjema
Publisert av
Kristian Hyllestad (SPINE)
,
6 months siden
Siste svar
av Kristian Hyllestad (SPINE)
6 months siden
Se alle 25 emner
Referat
2
Brukersamling 2020 - Om regionalforvaltning.no Teams, 29. oktober
Publisert av
Kristian Hyllestad (SPINE)
,
4 months siden
Siste svar
av Kristian Hyllestad (SPINE)
4 months siden
Erfaringskonferansen 2019 i Trondheim
Publisert av
Kristian Hyllestad (SPINE)
,
over 1 year siden
Siste svar
av Kristian Hyllestad (SPINE)
over 1 year siden
Arkiv for offentlige dokumenter
1
Møre- og Romsdal
Publisert av
Kristian Hyllestad (SPINE)
,
12 months siden
Siste svar
av Kristian Hyllestad (SPINE)
12 months siden
RF1350 - Brukermanual tillegg
Støtteordning
3
Overstyre kostand- og finansieringsplan
Publisert av
Kristian Hyllestad (SPINE)
,
about 6 years siden
Siste svar
av Kristian Hyllestad (SPINE)
about 6 years siden
Obligatoriske vedlegg på Merkur-skjema
Publisert av
Kristian Hyllestad (SPINE)
,
about 6 years siden
Siste svar
av Kristian Hyllestad (SPINE)
about 6 years siden
Overstyre ledetekster for "Tidligere offentlig støtte"
Publisert av
Kristian Hyllestad (SPINE)
,
about 6 years siden
Siste svar
av Kristian Hyllestad (SPINE)
about 6 years siden